En caso de defecto comprobado sobre las prestaciones realizadas por sinaprint.es, todo cliente puede acogerse a nuestro compromiso de CALIDAD o REEMBOLSO. En este caso, el cliente deberá de enviarnos un mail a contacto@calendariodefaldilla.es con al menos TRES FOTOS de la mercancía defectuosa, supondrá una reimpresión o la emisión de un abono del 100 % del precio del pedido en la cuenta del cliente si la totalidad del producto ha sido defectuoso, si no se le abonará la parte proporcional de la mercancía dañada. Esta oferta es accesible durante un 7 días a partir de la fecha de entrega de la mercancía.